


Personvernerklæring
Versjon 1.0, 30. oktober 2026 · Sist oppdatert: 30. oktober 2026
Hakeparenteser markerer opplysninger som operatøren må fylle ut før lansering.
Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger Pikapoko bruker, hvorfor, på hvilket rettslig grunnlag, hvem som mottar dem, hvor lenge vi oppbevarer dem og hvilke rettigheter du har. Den følger EUs personvernforordning (GDPR) og spansk personvernlovgivning.
1. Hvem som er ansvarlig
Behandlingsansvarlig er [juridisk enhet], skatte-ID [NIF eller CIF], [adresse], e-post [e-post for personvern]. [Kontaktinformasjon til personvernombud, hvis et er utnevnt, eller: Vi har ikke utnevnt et personvernombud.] Personvernhenvendelser sendes til [e-post for personvern].
2. Kortversjonen
- Det kreves ingen konto for å bla gjennom informasjonssidene. Vi bruker ikke analyse, reklameinformasjonskapsler eller sporingspiksler.
- Posisjonen din for knappen Nær meg brukes bare i nettleseren din. Den sendes ikke til oss.
- Hvis du oppretter en konto eller abonnerer, bruker vi e-postadressen din og opplysningene du oppgir til formålene nedenfor, og ikke noe annet uten ditt separate samtykke.
- Du kan eksportere og slette dataene dine selv på kontosiden.
3. Når du besøker nettstedet
Vår leverandør av nettvertstjenester mottar tekniske data med hver forespørsel, for eksempel IP-adressen din, siden som er forespurt, tidspunktet, nettlesertypen din og henvisende side. Vi bruker dem til å levere nettstedet, holde det sikkert og finne feil. Rettslig grunnlag: vår berettigede interesse i å drive og beskytte tjenesten (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Serverloggene oppbevares av leverandøren i en kort periode, [oppbevaringstid som skal bekreftes med leverandøren].
Nettstedet lagrer valgene dine på din egen enhet, for eksempel tema, språk, avkrysninger i handlelisten og pass-stempler. Dette blir værende på enheten din og sendes ikke til oss. Se informasjonskapselerklæringen.
4. Innhold som lastes fra andre tjenester
Når du åpner et kart, ber nettleseren din OpenFreeMap om kartfliser, og den tjenesten mottar IP-adressen din og området du ser på. Hvis du slår på et valgfritt lag, ber nettleseren din den spanske nasjonale kartmyndigheten (IGN, IDEE), departementet for økologisk omstilling (MITECO) eller det europeiske informasjonssystemet for skogbranner (EFFIS, Copernicus) om det, og de mottar IP-adressen din og området.
Skriftene og kartprogramvaren leveres fra vårt eget nettsted, ikke fra tredjepart.
Lenker til andre nettsteder, for eksempel AEMET, Wikimedia Commons eller Amazon, tar deg til tjenester med egne personvernerklæringer.
5. Nær meg
Hvis du trykker på Nær meg, ber nettleseren din om tillatelse til å dele posisjonen din. Vi bruker den bare i nettleseren din for å sortere turer etter avstand. Den sendes ikke til våre servere og lagres ikke. Du kan avslå eller trekke tilbake tillatelsen i nettleserinnstillingene dine.
6. Partnerlenker og produktbilder
Lenker til Amazon.es inneholder vår partnerkode. Når du klikker, forlater du Pikapoko, og Amazon behandler dataene dine etter sin egen erklæring og kan sette egne informasjonskapsler. Vi mottar fra Amazon rapporter om kjøp gjort via lenkene våre, som ikke identifiserer deg.
Produktbilder i utstyrsdelene og handlelistene lastes direkte fra Amazons bildeservere når du ser dem. Amazon mottar derfor IP-adressen din og de vanlige tekniske opplysningene i en nettforespørsel. Så langt vi kan se, setter disse bildeforespørslene ikke informasjonskapsler. Behandlingsgrunnlag: vår berettigede interesse i å vise deg produktene vi lenker til (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen). Du kan hindre dette ved å blokkere bilder fra Amazons domener i nettleseren eller med en innholdsblokkerer.
7. Kontoer
Data: e-postadresse, visningsnavn, hjemprovins hvis du oppgir den, bekreftelsene av vilkår og alder med versjon og tidspunkt, lagrede turer og en innloggingsøkt. Formål: å opprette og drive kontoen din og beholde de lagrede turene dine. Rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtalen med deg (artikkel 6 nr. 1 bokstav b) og, for bekreftelsene, vår plikt til å oppbevare dokumentasjon (artikkel 6 nr. 1 bokstav c og f).
Innlogging skjer med en engangslenke sendt til e-posten din. En øktinformasjonskapsel holder deg innlogget i opptil 30 dager. Data oppbevares så lenge kontoen finnes. Når du sletter kontoen, sletter vi disse dataene, unntatt opplysninger vi må eller kan oppbevare, beskrevet i punkt 12.
8. Guideoppføringer, meldinger og anmeldelser
Guideoppføringer: hvis du fører deg selv opp, publiserer vi opplysningene du skriver inn, som er navn, beskrivelse, provinser, språk, aktiviteter, kvalifikasjoner du oppgir, om du erklærer forsikring, og om du opptrer som næringsdrivende eller som privatperson. En oppføring er offentlig etter at den er godkjent, og vi oppbevarer en oversikt over modereringsavgjørelsen. Rettslig grunnlag: avtalen med deg og vår berettigede interesse i et trygt marked.
Meldinger: når du skriver til en guide, sender vi meldingen din på e-post til guiden, med e-postadressen din som svaradresse, slik at guiden kan svare deg. Vi oppbevarer en oversikt over meldingen slik at vi kan behandle rapporter. Rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtalen med deg og vår berettigede interesse i å håndtere misbruk.
Anmeldelser: anmeldelsen din, vurderingen, datoen og visningsnavnet ditt publiseres. Rettslig grunnlag: avtalen med deg og vår berettigede interesse i å gi andre brukere nyttig og rettferdig informasjon. En anmeldelse blir stående til du sletter den eller kontoen, eller vi fjerner den etter innholdsreglene.
9. Nyhetsbrev
Hvis du abonnerer på e-posten med ukens tur, bruker vi e-postadressen din og valgt språk til å sende den. Vi sender først én bekreftelses-e-post og legger deg til først etter at du har bekreftet. Hver e-post inneholder en lenke for å melde seg av. Rettslig grunnlag: ditt samtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a), som du kan trekke tilbake når som helst med ett klikk, uten at det påvirker tidligere utsendelser. Vi oppbevarer dataene dine til du melder deg av.
10. Rapporter, moderering og sikkerhet
Hvis du rapporterer noe, eller innholdet ditt blir rapportert, behandler vi rapporten, årsaken, de involverte personenes identitet og vår avgjørelse, for å anvende innholdsreglene og Digital Services Act (DSA). Tre rapporter skjuler en oppføring eller anmeldelse inntil en person har sett på den. Dette er det eneste automatiserte trinnet, og en person tar alltid den endelige avgjørelsen. Vi fører en logg over modereringstiltak og sikkerhetshendelser. Rettslig grunnlag: våre rettslige forpliktelser og vår berettigede interesse i å holde tjenesten trygg (artikkel 6 nr. 1 bokstav c og f).
11. Hvem som mottar data
Vi bruker tjenesteleverandører som behandler data etter våre instruksjoner (databehandlere):
- [leverandør av nettvertstjenester], for drift og levering av nettstedet og tjenestefunksjonene;
- [databaseleverandør], for medlemsdatabasen, i [EU-region];
- [e-postleverandør], for å sende innloggingslenker, meldinger og nyhetsbrev.
Guider mottar meldinger du sender dem. Myndigheter kan motta data der loven krever det. Vi selger ikke personopplysninger. Noen leverandører kan behandle data utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Når de gjør det, bygger vi på en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller på EU-kommisjonens standard personverntilleggsavtaler (standard contractual clauses), [mekanisme som skal bekreftes med hver leverandør].
12. Hvor lenge vi oppbevarer data
- Kontodata: så lenge kontoen finnes; slettes på forespørsel eller når du sletter kontoen.
- Innloggingsøkter: opptil 30 dager.
- Nyhetsbrevdata: til du melder deg av.
- Meldinger og rapporter: [12 måneder] etter at de er avsluttet, med mindre en tvist krever at de oppbevares lenger.
- Modererings- og sikkerhetslogger: [12 måneder]. De inneholder tiltaket som ble gjort og tekniske referanser, ikke innholdet.
- Opplysninger vi er pålagt å oppbevare etter loven, for eksempel regnskapsopplysninger: så lenge loven krever.
Når en oppbevaringstid utløper, sletter eller anonymiserer vi dataene.
13. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i dataene dine, til å rette dem, slette dem, begrense bruken av dem, motta dem i et portabelt format og protestere mot behandling som bygger på vår berettigede interesse. Der behandlingen bygger på samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst. Du kan eksportere og slette dataene dine selv på kontosiden, eller skrive til [e-post for personvern]. Vi svarer innen én måned.
Du kan klage til den spanske personvernmyndigheten, Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), eller til tilsynsmyndigheten i landet der du bor, for eksempel Datatilsynet i Norge eller IMY i Sverige.
14. Alder
Kontoer, oppføringer og anmeldelser er for personer som er 18 år eller eldre. Vi samler ikke bevisst inn data fra barn for disse funksjonene. Hvis du tror at et barn har gitt oss data, skriv til oss, så sletter vi dem.
15. Sikkerhet
Vi bruker krypterte forbindelser, engangslenker for innlogging, hashede øktidentifikatorer, begrensning av antall forespørsler og tilgangskontroller. Ingen tjeneste er fullstendig sikker. Hvis et brudd setter rettighetene dine i fare, varsler vi deg og tilsynsmyndigheten slik loven krever.
16. Endringer
Vi oppdaterer denne erklæringen når praksisen vår eller loven endres, og varsler registrerte brukere på e-post før en vesentlig endring. Datoen øverst viser siste versjon.